Ah, les appels d'offres ! Cette procédure, pilier des marchés publics, a longtemps été synonyme de piles de dossiers, délais serrés et casse-tête pour les soumissionnaires. Petit à petit, la dématérialisation a accéléré et facilité la soumission aux marchés publics. Hier, la réponse à un appel d'offre impliquait l’impression d’une quantité astronomique de documents, le stress de l’envoi postal de la proposition à l’acheteur, et la production d’une copie de sauvegarde. Aujourd’hui, le processus est plus simple et plus rapide, et l’arrivée de l’Intelligence Artificielle (IA) marque un autre tournant important.
L'IA apporte avec elle la promesse d'une révolution, capable de bouleverser les méthodes traditionnelles, d'optimiser les processus et, peut-être, de redéfinir le rôle même des conseillers en appel d'offres. Mais quelle est l'ampleur réelle de cette révolution ? L'IA est-elle prête à prendre les rênes, ou n'est-elle encore qu'un outil parmi d'autres dans la boîte à outils des candidats aux appels d'offres ?
Aujourd’hui, de nombreux outils tels que Chat GPT sont accessibles gratuitement, ce qui représente un avantage considérable pour les candidats aux appels d’offres qui auraient besoin d’un coup de main pour rédiger leur mémoire technique. Si vous souhaitez vous lancer sur les marchés publics mais que vous n’avez pas le temps de répondre aux appels d’offres, ni les moyens d’embaucher un commercial pour qu’il s’en occupe, l’Intelligence Artificielle peut vous faciliter la vie et vous faire gagner un temps précieux.
En effet, l’IA peut s’avérer très utile pour :
Attention toutefois, si l’IA permet de réduire drastiquement le temps consacré à l’élaboration de votre soumission, une partie du temps de production reste incompressible. N’attendez pas le dernier moment pour vous lancer dans la réponse à un appel d’offre en pensant que Chat GPT s’en occupera en 1 heure.
Une idée, aussi brillante soit-elle, n'a de valeur que si elle est correctement exprimée. Grâce à des outils de génération de texte et d'analyse sémantique, l’IA aide à structurer vos pensées, à affiner votre argumentation et à mettre en valeur votre professionnalisme. Plus qu'un simple rédacteur, l'IA peut être un compagnon créatif, lors de la rédaction de votre mémoire technique. Vous pouvez utiliser l’Intelligence Artificielle pour :
La quête d'efficacité n'est pas seulement une question de temps ; elle touche également à l'aspect financier. La préparation d'une réponse à un appel d'offre peut s'avérer coûteuse, surtout pour les petites structures qui ne disposent pas des mêmes ressources que les grands groupes. En automatisant certaines étapes du processus de soumission, en réduisant le besoin de recourir à des ressources externes pour l'analyse de documents de la consultation ou la rédaction du mémoire technique, l'IA permet une gestion plus économe des appels d'offres, facilitant ainsi l'accès à ces opportunités commerciales.
Malgré les avancées de l’Intelligence Artificielle, cette dernière est loin d’être infaillible. Sa capacité à interpréter les nuances, à faire preuve d'empathie ou à s'exprimer de façon aussi naturelle qu'un humain reste limitée. Son efficacité dépend également de la qualité des données fournies par celui qui l’utilise, et de la pertinence des algorithmes utilisés. Enfin, il faut également être attentif et toujours relire et vérifier ce que les intelligences artificielles produisent, car il arrive souvent qu'elles génèrent de fausses informations.
Le conseil en appels d'offres est un art qui s'affine avec l'expérience. Les professionnels du domaine possèdent une connaissance approfondie des processus d'appel d'offre, une expertise qui va bien au-delà de la simple capacité à rédiger un document. Ils comprennent la dynamique du marché, les attentes spécifiques des acheteurs, et les points forts de votre entreprise à mettre en avant. Cette expertise leur permet d’être force de proposition pour élaborer des réponses sur mesure qui résonnent avec les exigences uniques de chaque cas de figure, augmentant significativement vos chances de succès. L'IA, malgré sa capacité à traiter et à analyser de grandes quantités de données, ne peut pas saisir pleinement ces éléments contextuels et humains.
La rédaction d'un mémoire technique est une étape cruciale de la réponse à un appel d'offre. Ce document doit non seulement être impeccable sur le plan technique, mais aussi esthétique et bien structuré pour mettre en avant les atouts de votre proposition. Un conseiller en appels d’offres saura comment présenter vos points forts de manière à captiver l'attention de l’acheteur, en structurant l'information de façon logique et en illustrant ses propos. En externalisant votre réponse à l’appel d’offre, vous obtiendrez un mémoire technique doté d’une belle mise en page avec une page de garde, un sommaire, la pagination… ce qui est l’idéal si vous ne maîtrisez pas totalement les outils de traitement de texte, ou que vous manquez de temps.
Enfin, au-delà de la rédaction et de l'optimisation de votre dossier de soumission, un conseiller en appels d'offres pourra prendre en charge l’intégralité du processus de soumission, y compris le dépôt de votre proposition sur la plateforme acheteur. Il s'assurera ainsi que votre dossier soit non seulement déposé correctement, mais aussi dans les temps. L'IA, pour sa part, malgré ses capacités d'analyse et de traitement de l'information, ne peut prendre en charge ces aspects pratiques et fondamentaux du processus de soumission à l'appel d'offre.
L'IA révolutionne l'analyse de données, la prédiction de tendances et l'automatisation des tâches répétitives. Elle permet une soumission aux marchés publics plus rapide, plus précise et potentiellement moins coûteuse, tout en ouvrant la voie à des analyses plus sophistiquées et à des décisions plus éclairées.
Votre conseiller en appel d’offre ne se limitera pas à vous rédiger un texte générique, mais il vous fournira un dossier complet personnalisé, illustré et mis en page pour qu’il soit non seulement conforme aux attentes, mais aussi distinctif et mémorable. Enfin, en externalisant votre réponse aux appels d’offres, vous pourrez vous retirer la charge mentale associée, de la production des formulaires administratifs au dépôt du dossier sur la plateforme acheteur, en passant par la gestion des délais.
Certes l’externalisation des appels d’offres représente un coût, mais cela ne vaut il pas la peine d'investir si cela permet de décrocher un marché public à plusieurs milliers d’euros ?